Protección de Datos

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable

1.1Nos complace su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo gestionamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales se refieren a todos los datos que permiten identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es DK medical GmbH, en Löwental 60, 45239 Essen, Alemania, Tel.: +49 (0)201-85891190, Fax: +49 (0)201-85891199, Correo electrónico: support@curve.shopEl responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otro contenido confidencial (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la barra de navegación de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
  • navegador utilizado
  • sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)

El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Galletas

Para que la visita a nuestro sitio web sea más atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"); otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento de las cookies en la configuración de cookies de su navegador.
Si los datos personales también se procesan a través de cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 (1) (b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6 (1) (a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del RGPD. f RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño fácil de usar y efectivo de la visita al sitio.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

4) Contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesarán datos personales, exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán suprimidos si de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida requerida en cada caso si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se pueden encontrar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Después de que se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan completado todos los contratos celebrados, no existan períodos de retención legales en contrario y no tengamos un interés legítimo en el almacenamiento posterior.

6) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos

6.1En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recopilemos se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD.

Si le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que proporciona al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarle en el marco de nuestras obligaciones de información legal de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra c GDPR a través de un canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el período estipulado por la ley. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para notificaciones sobre actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este propósito en la medida en que sea necesario para la información en cuestión.

Para procesar su pedido, también trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

6.2Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

– Klarna
Si selecciona un servicio de pago de Klarna, el pago se procesará a través de Klarna Bank AB (publ),https://www.klarna.com/es/, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, «Klarna»). Para permitir el procesamiento del pago, sus datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido (p. ej., importe de la factura, artículo, método de entrega), se transmitirán a Klarna para fines de verificación de identidad y crédito, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD durante el proceso de pedido. Puede consultar a qué agencias de crédito se pueden enviar sus datos aquí:
https://cdn.klarna.com/1.0 /compartido /contenido /legal /términos /0 /de_de /agencias_de_calificación_crediticia
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de domicilio. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión razonada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Klarna. No obstante, Klarna podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para la tramitación de pagos contractuales.
Sus datos personales serán tratados de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información contenida en la política de privacidad de Klarna para interesados con sede en Alemania.https://cdn.klarna.com/1.0 /compartido /contenido /legal /términos /0 /de_de /privacidad
o para los afectados residentes en Austriahttps://cdn.klarna.com/1.0 /compartido /contenido /legal /términos /0 /de_at /privacidad
tratado.
– PayPal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) como parte del procesamiento del pago. S.arl y compañía, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»). La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. b RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho a realizar una verificación de crédito para métodos de pago como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago podrán ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir si proporciona el método de pago correspondiente. La verificación de crédito puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la verificación de crédito, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de la puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluyendo información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal:https://www.paypal.com/es /webapps /mpp /ua /privacidad-completa
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal podría seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para la tramitación de pagos contractuales.
- INMEDIATAMENTE
Si selecciona el método de pago “SOFORT”, el procesamiento del pago lo realizará el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, “SOFORT”), a quien transmitiremos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos se compartirán exclusivamente con el proveedor de servicios de pago SOFORT para el procesamiento de pagos, y solo en la medida necesaria para dicho fin. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de SOFORT en la siguiente dirección web:https://www.klarna.com/inmediatamente/protección de datos.
– Raya
Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el procesamiento del pago lo realizará el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien le transmitiremos la información que proporcionó durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación bancaria, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR. b RGPD. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Stripe en la URLhttps://stripe.com/de /privacidad#traducción.
Stripe se reserva el derecho a realizar una verificación de crédito basada en procedimientos matemático-estadísticos para proteger su interés legítimo en determinar la capacidad de pago del usuario. Stripe podrá transmitir los datos personales necesarios para la verificación de crédito, obtenidos durante el procesamiento del pago, a agencias de crédito seleccionadas, quienes los revelarán a los usuarios que lo soliciten. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico con reconocimiento científico. Los datos de la dirección, entre otros, se utilizan para calcular los valores de puntuación. Stripe utiliza el resultado de la verificación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de incumplimiento para decidir sobre la elegibilidad del método de pago seleccionado.
Usted puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a Stripe o a las agencias de crédito encargadas.
Sin embargo, Stripe aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago contractual.

7) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google (Universal) Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP abreviada) se suele transferir a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede incluir la transmisión a servidores de Google LLC en EE. UU.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP acortándola y excluye la referencia personal directa. Mediante la extensión, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google LLC en EE. UU. y se acortará allí. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza una función especial llamada Las "características demográficas" también permiten crear estadísticas con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web, basándose en la evaluación de la publicidad basada en intereses y utilizando información de terceros. Esto permite definir y diferenciar los grupos de usuarios del sitio web para orientar las acciones de marketing. Sin embargo, los datos recopilados mediante las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona específica.
Puede encontrar detalles sobre el procesamiento iniciado por Google Analytics y cómo Google maneja los datos de los sitios web aquí:https://policies.google.com/tecnologías/sitios asociados
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de las cookies de Google Analytics para leer información sobre el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Según el RGPD, usted ha dado su consentimiento expreso. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Analytics durante su visita al sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no compartirlos con terceros.
Para la transferencia de datos de la UE a EE.UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE.UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí:https://policies.google.com/privacidad ?hl=el y gl=el

8) Herramientas y Varios

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta llamada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que lo requieren. Esta herramienta se muestra a los usuarios al visitar la página en forma de una interfaz interactiva, donde se puede dar el consentimiento para cookies o aplicaciones específicas marcando las casillas correspondientes. Al usar esta herramienta, todas las cookies o servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario da su consentimiento marcando las casillas correspondientes. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario si se ha dado el consentimiento.
La herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Generalmente no se procesan datos personales del usuario.
Si en casos individuales se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de las cookies que sea legalmente compatible, específica para el usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otra base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (c) del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos obligados legalmente a que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del consentimiento del usuario.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.

9) Derechos del interesado

9.1La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al tratamiento de sus datos personales, a los que se hace referencia a la base jurídica indicada para las respectivas condiciones para su ejercicio:

  • Derecho a la información según el Art. 15 RGPD;
  • Derecho de rectificación según el Art. 16 RGPD;
  • Derecho de supresión según el Art. 17 RGPD;
  • Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 GDPR;
  • Derecho a la información según el Art. 19 RGPD;
  • Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 RGPD;
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado de acuerdo con el Art. 7 Párrafo 3 RGPD;
  • Derecho de reclamación según el Art. 77 RGPD.

9.2DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASADOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PRINCIPAL COMO PARTE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTO FUTURO POR RAZONES QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. No obstante, nos reservamos el derecho a continuar el tratamiento si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE OBJETAR COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

10) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, también en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, estos datos se almacenan hasta que la persona interesada revoque su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan como parte de obligaciones legales o similares sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que haya expirado el período de retención, siempre que no sea ya no se requiere para cumplir o iniciar un contrato y/o no tenemos ningún interés legítimo en el almacenamiento posterior.

Cuando los datos personales se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse en virtud del artículo 21 (1) del RGPD, a menos que podamos proporcionar razones convincentes que valgan la pena. protección para el procesamiento que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición en virtud del artículo 21, párrafo 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.