Informativa sulla privacy

1) Informativa sulla raccolta dei dati personali e recapiti del responsabile

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito Web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali puoi essere identificato personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito Web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è DK medical GmbH, Alfredstraße 57 – 65, 45130 Essen, Germania, telefono: +49 (0)201-85891190, fax: +49 (0)201-85891199, e-mail:support@curve.shop. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito Web utilizza un SSL o Crittografia TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

Se utilizzi il nostro sito Web solo a scopo informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di registro del server"). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:

  • Il nostro sito web visitato
  • Data e ora al momento dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. f GDPR in base al nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno comunicati o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di registro del server se ci sono indicazioni concrete di uso illegale.

3) Cookies

Per rendere attraente la visita del nostro sito Web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (c.d. "cookie di sessione"), altri rimangono sul tuo dispositivo finale per un periodo di tempo più lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (c.d. "cookie persistenti "). In quest'ultimo caso, puoi trovare il periodo di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie nel tuo browser web.
Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lett. b GDPR sia per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. a DSGVO in caso di consenso o ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. f GDPR per proteggere i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito Web e un design della visita del sito adatto ai clienti ed efficace.
Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.
Si prega di notare che se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.

4) Contatto

Quando ci contatti (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i tuoi dati personali saranno trattati - esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a questo. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato a un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6 comma 1 lett. b GDPR. I tuoi dati saranno cancellati se dalle circostanze si può dedurre che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti e purché non sussistano obblighi legali di conservazione in contrario

5) Elaborazione dei dati all'apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lett. b GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti ed elaborati nella misura richiesta in ciascun caso se ce li fornisci all'apertura di un conto cliente. I dati necessari per l'apertura di un conto si trovano nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile. Dopo che il tuo account cliente è stato cancellato, i tuoi dati saranno cancellati a condizione che tutti i contratti conclusi siano stati completati, non ci siano periodi di conservazione legali contrari e non abbiamo alcun legittimo interesse a un'ulteriore conservazione.

6) Elaborazione dati per l'elaborazione dell'ordine

6.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti verranno trattati ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. b GDPR trasmesso all'impresa di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato.

Se ti dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboriamo i dati di contatto da te forniti al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarti nell'ambito dei nostri obblighi di informazione legale ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lett. c GDPR tramite un idoneo canale di comunicazione (ad es. per posta o e-mail) sui prossimi aggiornamenti nel periodo previsto dalla legge. I tuoi dati di contatto verranno utilizzati esclusivamente per le notifiche di aggiornamenti da noi dovuti e verranno elaborati da noi a tale scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le informazioni in questione.

Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'attuazione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

6.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Klarna
Se viene selezionato un servizio di pagamento Klarna, il pagamento verrà elaborato tramite Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/di/, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Schweden (di seguito "Klarna"). Per consentire l'elaborazione del pagamento, i tuoi dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP) nonché i dati relativi all'ordine verranno elaborati (es. B. Importo della fattura, articolo, modalità di consegna) ai fini del controllo dell'identità e della solvibilità a Klarna, a condizione che l'utente in conformità con l'articolo 6 capoverso 1 lett. DSGVO abbia espressamente acconsentito a ciò durante il processo di ordinazione. Qui puoi vedere a quali agenzie di credito possono essere inoltrati i tuoi dati:
https://cdn.klarna.com/1.0/condivisa/contenuto/legal/termini/0/di Di/credit_rating_agencies
Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (cd valori del punteggio). Per quanto i valori di punteggio siano inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su un processo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Klarna. Tuttavia, Klarna potrebbe continuare ad avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
Le tue informazioni personali saranno trattate in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni nelle normative sulla protezione dei dati di Klarna per gli interessati con sede in Germania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o. per le persone colpite con sede in Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
trattato.
– PayPal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto in conto" o "pagamento a rate" tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, SCA, 22- 24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), proseguire. Il trasferimento avviene ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lett. b GDPR e solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto in acconto" o "pagamento rateale" tramite PayPal. A tal fine i tuoi dati di pagamento possono essere trattati ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lett. f DSGVO sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua solvibilità nei confronti delle agenzie di credito. PayPal utilizza il risultato della verifica del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (cd valori del punteggio). Per quanto i valori di punteggio siano inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su un processo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe continuare ad avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
- SOFORT
Se selezioni il metodo di pagamento "SOFORT", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito "SOFORT"), al quale inoltreremo le informazioni fornite durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sull'ordine ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lett. b GDPR. Sofort GmbH fa parte del Gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). I tuoi dati verranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con il prestatore di servizi di pagamento SOFORT e solo nella misura in cui ciò sia necessario. Ulteriori informazioni sulle normative sulla protezione dei dati di SOFORT sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
– Stripe
Se scegli un metodo di pagamento dal fornitore di servizi di pagamento Stripe, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale invieremo le informazioni hai fornito durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sul tuo ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventualmente Numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lett. b GDPR. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Stripe, visitare l'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe si riserva il diritto di effettuare una verifica del credito basata su procedure matematico-statistiche al fine di tutelare il legittimo interesse alla determinazione della solvibilità dell'utente. Stripe può trasmettere i dati personali richiesti per un controllo del credito e ricevuti nell'ambito dell'elaborazione del pagamento ad agenzie di credito selezionate, che Stripe divulga agli utenti su richiesta. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (cd valori del punteggio). Per quanto i valori di punteggio siano inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su un processo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Stripe utilizza il risultato della verifica del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere se utilizzare il metodo di pagamento selezionato.
Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a Stripe o alle agenzie di credito incaricate.
Tuttavia, Stripe potrebbe continuare ad avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.

7) Servizi di analisi web

Google (universal) Analytics
Questo sito web utilizza Google (universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (universal) Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", che sono file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale e che consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate. Ciò può anche comportare la trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Questo sito Web utilizza Google (universal) Analytics esclusivamente con l'estensione "_anonymizeIp()", che garantisce che l'indirizzo IP sia anonimizzato abbreviandolo ed esclude il riferimento personale diretto. A seguito dell'estensione, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sull'attività del sito Web e fornirci altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google (universal) Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Attraverso un'apposita funzione, le cosiddette "caratteristiche demografiche", Google Analytics consente anche la creazione di statistiche con dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e utilizzando terze parti informazione. Ciò consente la definizione e la differenziazione dei gruppi di utenti del sito Web allo scopo di allineare le misure di marketing ottimizzate per i gruppi target. Tuttavia, i record di dati raccolti tramite "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica.
I dettagli sul trattamento avviato da Google Analytics e su come Google gestisce i dati dai siti Web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, verranno effettuati solo se ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. a DSGVO hai dato il tuo esplicito consenso. Senza questo consenso, Google Analytics non sarà utilizzato durante la tua visita al sito.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la tua revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio nello "Strumento per il consenso ai cookie" fornito sul sito web. Abbiamo concluso con Google un contratto di elaborazione degli ordini per l'utilizzo di Google Analytics, che obbliga Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi.
Per la trasmissione di dati dall'UE agli USA, Google si affida al cosiddetto Clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli Stati Uniti.
Ulteriori informazioni su Google (universale) Analytics sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

8) Strumenti e Varie

Strumento per il consenso ai cookie

Questo sito Web utilizza un cosiddetto "strumento per il consenso dei cookie" per ottenere un consenso effettivo dell'utente per i cookie che richiedono consenso e le applicazioni basate sui cookie. Il "Strumento per il consenso ai cookie" viene visualizzato agli utenti quando si accede alla pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile prestare il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie spuntando la casella. Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se il rispettivo utente fornisce il proprio consenso barrando la casella. Ciò garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato fornito il consenso.
Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze sui cookie. I dati personali dell'utente non vengono generalmente elaborati qui.
Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono trattati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.
Un'altra base giuridica per il trattamento è l'articolo 6 capoverso 1 lett. c GDPR. In qualità di responsabili, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'uso di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell'utente.
Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento per i contenuti dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito Web.

9) Diritti dell'interessato

9.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati ti conferisce i seguenti diritti all'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, per cui si rinvia alla base giuridica fornita per i requisiti di esercizio:

  • Diritto all'informazione ex Art. 15 GDPR;
  • Diritto di rettifica ex Art. 16 GDPR;
  • Diritto alla cancellazione ex Art. 17 GDPR;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 GDPR;
  • Diritto all'informazione ex Art. 19 GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ex Art. 20 GDPR;
  • Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'articolo 7 comma 3 GDPR;
  • Diritto di reclamo ai sensi dell'articolo 77 GDPR.

9.2 DIRITTO DI OPPORSI

SE ELABORIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DI UN EQUILIBRIO DEGLI INTERESSI NEI NOSTRI PRECEDENTI LEGITTIMI INTERESSI, HAI IL DIRITTO DI opporti IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO PER RAGIONI DERIVANTI DALLA TUA PARTICOLARE SITUAZIONE CON EFFETTI PER IL FUTURO.

SE ESERCIZI IL TUO DIRITTO DI OPPORSI, FERMIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI COINVOLTI. ULTERIORI ELABORAZIONI RIMANGONO RISERVATE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI DEL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO I SUOI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SIA PER ISTITUZIONE, ESERCIZIO O DIFESA DI RECLAMI LEGALI.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER FINALITA’ PUBBLICITARI, HAI IL DIRITTO DI opporti IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. PUOI OPPORTI COME DESCRITTO SOPRA.

IN CASO DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI OPPORSI, FERMIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI COINVOLTI A FINI DI MARKETING DIRETTO.

10) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si basa sulla rispettiva base giuridica, sulla finalità del trattamento e, se pertinente, anche sul rispettivo periodo di conservazione legale (ad es. periodi di conservazione commerciale e fiscale).

In caso di trattamento di dati personali sulla base di un consenso espresso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera lett. A GDPR, questi dati sono conservati fino a quando l'interessato non revoca il proprio consenso.

Esistono periodi di conservazione legali per i dati raccolti nell'ambito di transazioni legali o obblighi simili ai negozi giuridici sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lett. b GDPR, questi dati vengono regolarmente cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per adempiere o avviare un contratto e/o non abbiamo un legittimo interesse a un'ulteriore conservazione.

In caso di trattamento di dati personali sulla base dell'articolo 6 comma 1 lett. f GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, GDPR, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o il se trattamento serve per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Quando si elaborano dati personali a fini di pubblicità diretta sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lett. f GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 comma 2 GDPR.

Salvo quanto diversamente indicato nelle altre informative presenti nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati saranno cancellati quando non saranno più necessari agli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.