Expédition et retours

Expédition

Après réception de votre commande, la livraison en Allemagne aura lieu dans 1 à 2 jours ouvrables. Les livraisons vers l'UE prennent 4 à 7 jours.

Envoi de colis via DHL

Allemagne, Autriche, Suisse, Grande-Bretagne, Espagne, France, Italie : Gratuit

Reste de l'UE : à partir de 12,00 €

Retours

Chez nous, vous disposez d'un droit de retour de 14 jours. Les articles que vous avez reçus peuvent nous être retournés dans leur emballage d'origine. Si vous avez déjà déballé les articles, ils ne peuvent pas être retournés, car s’agissant d’articles d'hygiène, ils ne peuvent être échangés.

Les frais de retour sont à votre charge. Si vous remettez votre colis en port dû avec la mention « le destinataire paie les frais de port », nous refuserons le colis et vous n'aurez pas droit au remboursement du prix d'achat.

Notre adresse pour les retours est la suivante :

DK medical GmbH
Miller & Becker GmbH & Co. KG
Mielestr. 1 (Tor 41)
48231 Warendorf

Veuillez télécharger le bon de retour ici et le joindre à votre colis :

Bon de retour

Après avoir reçu et vérifié votre colis de retour, nous vous rembourserons sous quelques jours.