Politique de confidentialité

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable

1. 1Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1. 2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est DK medical GmbH, Im Löwental 60, 45239 Essen, Allemagne, Tél.  : +49 (0) 201-85891190, Fax : +49 (0) 201-85891199, E-mail : support@curve.shopLe responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

1. 3Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement) , ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https : // » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Si vous n'utilisez notre site Web qu'à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés "fichiers journaux du serveur") . Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :

  • Notre site visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes venu sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonyme)

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

3) Biscuits

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur (appelés « cookies de session » )  ; d'autres restent sur votre appareil plus longtemps et vous permettent d'enregistrer les paramètres de page (appelés « cookies persistants » ) . Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation des cookies dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur.
Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD en cas de consentement donné ou conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. f RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

4) Contactez-nous

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) , les données personnelles seront traitées-exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6 (1) (b) GDPR. Vos données seront supprimées s'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de stockage contraire

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure requise dans chaque cas si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture d'un compte se trouvent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus aient été exécutés, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

6) Traitement des données pour le traitement des commandes

6. 1Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises avec des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous fournissez lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD via un canal de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail) sur les mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos coordonnées seront utilisées strictement pour les notifications de mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations en question.

Afin de traiter votre commande, nous collaborons également avec le (s) prestataire (s) de services suivant (s) , qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

6. 2Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

–Klarna
Si vous sélectionnez un service de paiement Klarna, le paiement sera traité via Klarna Bank AB (publ) , https://www.klarna.com/fr /, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna » ) . Afin de permettre le traitement des paiements, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande (par exemple, montant de la facture, article, mode de livraison) seront transmises à Klarna à des fins de vérification d'identité et de solvabilité, sous réserve de votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, lors du processus de commande. Vous pouvez consulter ici les agences de crédit auxquelles vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1. 0 /partagé /contenu /juridique /conditions /0 /de_de /agences_de_notation_de_crédit
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score) . Dans la mesure où ces valeurs sont incluses dans les résultats du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres, les données d'adresse. Klarna utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en adressant un message au responsable du traitement ou à Klarna. Cependant, Klarna peut toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
Vos données personnelles seront traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne. https://cdn.klarna.com/1. 0 /partagé /contenu /juridique /conditions /0 /de_de /confidentialité
ou pour les personnes concernées basées en Autrichehttps://cdn.klarna.com/1. 0 /partagé /contenu /juridique /conditions /0 /de_at /confidentialité
traité.
–PayPal
Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou–si proposé–par « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) dans le cadre du traitement des paiements. S. arl et Cie, S. CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal » ) . Le transfert est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, l'achat sur facture ou le paiement échelonné via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut pour décider de l'utilisation du mode de paiement concerné. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score) . Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat de la vérification de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul du score inclut, sans s'y limiter, les données d'adresse. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les agences de crédit utilisées, dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de /webapps /mpp /ua /privacy-full
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
-IMMÉDIATEMENT
Si vous choisissez le mode de paiement « SOFORT » , le traitement du paiement sera effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT » ) , à qui nous transmettrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède) . Vos données seront partagées exclusivement avec le prestataire de services de paiement SOFORT pour le traitement des paiements et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de SOFORT à l'adresse suivante : https://www.klarna.com/immédiatement /protection des données.
–Rayure
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement sera effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd. , 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code guichet, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. b) RGPD. Pour plus d'informations sur la protection des données de Stripe, consultez l'URL. https://stripe.com/de /privacy#translation.
Stripe se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité basée sur des procédures mathématiques et statistiques afin de protéger son intérêt légitime à déterminer la solvabilité de l'utilisateur. Stripe peut transmettre les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité et obtenues lors du traitement des paiements à des agences de crédit sélectionnées, que Stripe communiquera aux utilisateurs sur demande. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score) . Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématiques et statistiques scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, sont utilisées pour calculer les valeurs de score. Stripe utilise le résultat de la vérification de crédit par rapport à la probabilité statistique de défaut pour décider de l'éligibilité au mode de paiement sélectionné.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à Stripe ou aux agences de crédit mandatées.
Toutefois, Stripe peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement contractuel.

7) Services d'analyse Web

Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( « Google » ) . Google (Universal) Analytics utilise des « cookies » , des fichiers texte placés sur votre appareil, pour aider le site web à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP raccourcie) sont généralement transférées vers un serveur Google et y sont stockées. Elles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp () ", qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. Grâce à cette extension, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et raccourcie qu'exceptionnellement. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise une fonction spéciale appelée Les « caractéristiques démographiques » permettent également de créer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site, en analysant la publicité ciblée par centres d'intérêt et en utilisant des données de tiers. Cela permet de définir et de différencier les groupes d'utilisateurs du site web afin de cibler les actions marketing. Cependant, les données collectées à l'aide des « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique.
Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement initié par Google Analytics et sur la manière dont Google gère les données des sites Web : https://policies.google.com/technologies /sites-partenaires
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies Google Analytics pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD. Conformément à la loi RGPD, vous avez donné votre consentement exprès. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google pour l'utilisation de Google Analytics, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site web et à ne pas les partager avec des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google s'appuie sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez plus d'informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/confidentialité ? hl=le &gl=le

8) Outils et divers

Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un outil de consentement aux cookies pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur des cookies qui nécessitent un consentement. Cet outil s'affiche lorsque l'utilisateur visite la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, où il peut donner son consentement pour des cookies et/ou des applications basées sur des cookies spécifiques en cochant les cases appropriées. Grâce à cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases appropriées. Cela garantit que ces cookies ne sont déposés sur l'appareil de l'utilisateur qu'après avoir obtenu son consentement.
Cet outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.
Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer les paramètres des cookies, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale et donc à une conception de notre site Web conforme à la loi.
L'article 6 (1) (c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsable du traitement, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur concerné.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.

9) Droits de la personne concernée

9. 1La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, en se référant à la base juridique indiquée pour les conditions respectives de leur exercice :

  • Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
  • Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
  • Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

9. 2DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT AVEC EFFET FUTUR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE CETTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

10) Durée de conservation des données personnelles

La durée de stockage des données personnelles est basée sur la base juridique respective, la finalité du traitement et-le cas échéant-également sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale) .

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) , du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration du délai de conservation, à condition qu'il ne soit pas n'est plus nécessaire pour exécuter ou initier un contrat et/ou nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage supplémentaire.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous pouvons fournir des raisons impérieuses dignes de la protection des traitements qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.